MS-DOS es una marca registrada y Windows es una marca de Microsoft Corporation. AT&T es una marca registrada de American Telephone and Telegraph Company. RAMpage! es una marca registrada de AST Research, Inc. SideKick es una marca registrada de Borland International, Inc. PC Tools y PC Tools Deluxe son marcas de Central Point Software, Inc. COMPAQ es una marca registrada de Compaq Computer Corporation. HP es una marca registrada de Hewlett-Packard Company. IBM y PS/2 son marcas registradas de International Business Machines Corporation. Intel es una marca registrada, y Inboard y LANSight son marcas de Intel Corporation. Logitech es una marca registrada de Logitech, Inc. NEC es una marca registrada de NEC Corporation. Exos, NetWare, y Novell son marcas registradas de Novell, Inc. Norton Utilities es una marca registrada de Peter Norton Computing, Incorporated. 386MAX es una marca registrada de Qualitas, Inc. Radius es una marca registrada de Radius, Inc. Stacker es una marca registrada de STAC Electronics. Norton Anti-Virus es una marca registrada de Symantec Corporation. Zenith es una marca registrada de Zenith Electronics Corporation. INSTALAR.TXT ============ Este archivo contiene informaci¢n acerca de los problemas que pueden surgir durante la ejecuci¢n del programa Instalar Windows para Trabajo en Grupo, especialmente los relacionados con los programas residentes en memoria (TSR) o con los controladores. Si utiliza un TSR o si se presenta alg£n problema durante la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, lea este documento antes de ejecutar nuevamente Windows para Trabajo en Grupo. Observaciones generales sobre la instalaci¢n ============================================ En esta secci¢n se incluyen observaciones sobre determinadas configuraciones del sistema que pueden impedir la correcta instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. Se brinda adem s una soluci¢n a cada problema. Si est  utilizando alguno de los productos de hardware o software mencionados, siga las recomendaciones indicadas ANTES de ejecutar Instalar. Tarjetas de Red --------------- Si utiliza alguna de las siguientes tarjetas, deber  ejecutar Instalar con la opci¢n /i: Novell(R)/Anthem NE1500 Novell/Anthem NE2100 Advanced Micro Devices (AMD) AM2100 Microdyne Exos(R) 105 A continuaci¢n del s¡mbolo del sistema, escriba lo siguiente: instalar /i Protectores de pantalla para MS-DOS(R) -------------------------------------- Desactive cualquier protector de pantalla para MS-DOS antes de ejecutar Instalar, ya que podr¡an ocasionar problemas. Computadoras Compaq(R) con MS-DOS 5.0 o superior y pantallas EGA o VGA ---------------------------------------------------------------------- Si utiliza una versi¢n actualizada de MS-DOS como 5.0 o superior, antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo, examine el archivo CONFIG.SYS y aseg£rese de que los controladores siguientes (en caso de estar presentes) aparezcan en este orden: HIMEM.SYS EMM386.EXE ANSI.SYS Nota: Si utiliza la versi¢n MS-DOS 5.0 de Compaq, se utiliza HIMEM.EXE en lugar de HIMEM.SYS y CEMM.EXE en lugar de EMM386.EXE. Si el archivo ANSI.SYS se carga antes que HIMEM.SYS o EMM386.EXE (o si utiliza MS-DOS 5.0 de COMPAQ antes de HIMEM.EXE o CEMM.EXE), entonces Instalar puede reiniciar el sistema antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Adem s, si se utiliza la l¡nea de comandos DOS=HIGH,UMB para cargar MS-DOS en memoria alta y EMM386.EXE se carga antes que ANSI.SYS, se crear  la cantidad m xima de memoria alta disponible en una computadora Compaq. Computadora AT&T(R) Safari -------------------------- Si posee una computadora AT&T Safari, no podr  instalar Windows para Trabajo en Grupo en un directorio nuevo y mantener al mismo tiempo dos versiones de Windows. Deber  actualizar la versi¢n actual, si es que tiene alguna. Si instala Windows para Trabajo en Grupo 3.11 en su propio directorio, el programa no utilizar  los controladores especiales necesarios para ejecutarse en la computadora Safari. Pantallas que podr n requerir controladores actualizados con Windows para Trabajo en Grupo -------------------------------------------------------------------- Ciertos controladores de pantalla suministrados por otros fabricantes para Windows 3.0 pueden causar problemas con Windows para Trabajo en Grupo 3.11. El problema m s serio que puede producirse al usar ciertos controladores de pantalla no compatibles con Windows para Trabajo en Grupo 3.11, es que se presente un fallo en el sistema mientras ejecuta el programa de instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. En este caso, ejecute Instalar y luego seleccione un tipo de pantalla est ndar, como por ejemplo VGA, incluido con Windows para Trabajo en Grupo. Con otros controladores de pantalla de Windows 3.0 puede que Windows para Trabajo en Grupo se instale sin problemas, aunque puede suceder que las fuentes TrueType no aparezcan correctamente en pantalla. En la Biblioteca de controladores de Windows (WDL) encontrar  la versi¢n actualizada del controlador, aunque tambi‚n puede solicitarla al distribuidor o al fabricante. Para obtener m s informaci¢n sobre la Biblioteca de controladores de Windows, consulte Obtenci¢n de los controladores de la Biblioteca de controladores de Windows (WDL), m s adelante en este cap¡tulo. Los siguientes adaptadores de pantalla para Windows 3.0 pueden causar problemas: * ATI Graphics Ultra, Vantage y Mach32: Nota: Estos adaptadores son compatibles con 8514/a y se ejecutan sin problemas con el controlador incluido con Windows para Trabajo en Grupo. * Adaptadores de pantalla DGIS (Direct Graphics Interface Standard) de Graphic Software Systems, incluidos los siguientes: NEC(R) MultiSynch Graphics Engine (MGE) Zenith(R) Z-649 HP(R) IGC-10, IGC-20 Serie GSS 1000 Nota: Algunos adaptadores basados en DGIS son compatibles con TIGA y se ejecutan de forma correcta con el controlador TIGACD.EXE, de MS-DOS, y con el controlador TIGA incluido con Windows para Trabajo en Grupo. * HP Ultra VGA (s¢lo versiones anteriores a 1.4) * IBM(R) Image Adapter/A * Matrox SeriesMG/Series M-WIN * Palettized VGA 640x480, de 16 colores (incluido con la versi¢n 1.0 de Extensiones Multimedia para Windows 1.0) * Radius SVGA MultiView * Adaptadores de pantalla RGDI (Renaissance Graphics Device Interface) de Appian, Inc., incluidos los siguientes: Appian Rendition II, IIe, II/XE, y III Appian GV1024 Decpc 433 * Adaptadores S3, incluidos los siguientes: Orchid Fahrenheit 1280 STB WIND/X Diamond Stealth VRAM Uso del adaptador de v¡deo ATI Mach 32 -------------------------------------- Si est  utilizando un adaptador de v¡deo ATI Mach 32, deber  utilizar el controlador 8514/a incluido con Windows para Trabajo en Grupo. Antes de ejecutar la instalaci¢n de Windows, aseg£rese de que el adaptador Mach 32 est‚ instalado correctamente. En el programa Instalar de Mach 32, elija la opci¢n Definir configuraci¢n. Configure el tama¤o de la memoria VGA a la mitad de la RAM disponible en el adaptador Mach 32. Dado que la mayor¡a de los adaptadores Mach 32 disponen 1 MB de RAM, por lo general el ajuste adecuado es 512K. Uso del programa Stacker(R) --------------------------- Si se emplea el programa Stacker para comprimir el disco duro, deben adoptarse ciertas medidas antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. * Si utiliza un archivo de intercambio con Windows para Trabajo en Grupo, deber  instalarlo en el disco no comprimido. Cuando instale el Stacker, puede dejar sin comprimir un m¡nimo de 1 MB de espacio en disco para almacenar los archivos del sistema. A fin de que quede espacio suficiente para el archivo de intercambio, la cantidad de espacio en disco que se deje sin comprimir deber  ser por lo menos el doble de la cantidad de memoria disponible en el sistema. Si el sistema tiene 4 MB de memoria, deber  dejar sin comprimir al menos 8 MB de espacio en disco. Si Stacker ya est  instalado en el sistema y no hay suficiente espacio sin comprimir en el disco para un archivo de intercambio, puede ejecutar - para aumentar el espacio - la utilidad STAC incluida con Stacker. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n de Stacker. * Si est  utilizando Stacker versi¢n 2.0 o posterior, el programa de instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo modificar  los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Cuando Instalar termine de efectuar las modificaciones recibir  un mensaje al finalizar la instalaci¢n de la parte de Windows, indicando qu‚ modificaciones se han efectuado. Si ha utilizado Stacker para cambiar la unidad de inicio, cuando vuelva a iniciar el sistema Stacker le preguntar  si desea actualizar a las nuevas versiones de CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Se recomienda hacerlo. Si est  utilizando una versi¢n de Stacker anterior a la 2.0 de Stacker, ser  necesario modificar manualmente CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Para obtener informaci¢n adicional, vea el tema: "Modificaci¢n manual de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT" en este mismo archivo. * Para obtener un rendimiento ¢ptimo, no utilice el programa SMARTDrive para aplicar el cach‚ a la unidad comprimida. H galo £nicamente con la unidad no comprimida. Pueden incluirse opciones en la l¡nea SMARTDRV.EXE del archivo CONFIG.SYS para especificar a qu‚ unidades deber  aplicar el cach‚. Por ejemplo, si la utilidad de intercambio del programa Stacker intercambia las unidades C y D de tal modo que C quede como unidad comprimida y D como no comprimida, en el archivo AUTOEXEC.BAT deber  incluir la siguiente l¡nea: c:\windows\smartdrv.exe c- d+ Para obtener m s informaci¢n sobre los archivos de intercambio y la utilizaci¢n del programa SMARTDrive, consulte el cap¡tulo 11, "Administraci¢n de la memoria y rendimiento", en el Manual del usuario de Windows para Trabajo en Grupo. Soluci¢n de conflictos de memoria utilizando MONOUMB.386 o MONOUMB2.386 ----------------------------------------------------------------------- Si al iniciar Windows para Trabajo en Grupo se encuentra con el siguiente mensaje, es posible que el controlador de pantalla est‚ accediendo al rango de direcci¢n monocromo (B000-B7FF), que impide al administrador de memoria utilizar este rango para los bloques de la memoria alta: "Windows no puede instalar un bloque de memoria alta en el segmento B000. Excluya este espacio de direcci¢n utilizando la sintaxis del administrador de memoria. Para obtener m s informaci¢n, utilice un editor de MS-DOS para leer el archivo INSTALAR.TXT." Para resolver este problema, intente instalar MONOUMB2.386 en el sistema. MONOUMB.386 es un controlador de dispositivo que permite a ciertos administradores de memoria utilizar el rango de direcci¢n monocromo para los bloques de la memoria alta, incluso si el controlador de pantalla tiene acceso a este rango. MONOUMB2.386 est  incluido en la versi¢n 3.1 de Windows para Trabajo en Grupo, o puede solicitarlo a Microsoft. No se incluye en los disquetes de Windows para Trabajo en Grupo 3.11. Para instalar MONOUMB2.386: 1. Copie y expanda el archivo MONOUMB2.38_ en el directorio SYSTEM de Windows, escribiendo lo siguiente a continuaci¢n del s¡mbolo del sistema: expand a:\monoumb2.38_ c:\windows\system\monoumb2.386 2. Agregue la siguiente configuraci¢n a la secci¢n [386Enh] del archivo SYSTEM.INI: device=monoumb2.386 3. Inicie Windows para Trabajo en Grupo. Nota: Es posible que MONOUMB2.386 no funcione con algunos administradores de memoria, como EMM386.EXE. En tal caso, puede intentar utilizar MONOUMB.386, incluido en la Biblioteca de controladores de Windows (WDL). Para obtener informaci¢n acerca de la obtenci¢n de controladores de WDL, consulte la secci¢n "Obtenci¢n de controladores de la Biblioteca de Controladores de Windows", en este mismo cap¡tulo. Tambi‚n es posible excluir la regi¢n de direcci¢n B000-B7FF, con lo que se especificar  que el administrador de memoria no deber  intentar utilizar este rango de memoria para los bloques de la memoria superior. Para obtener informaci¢n acerca de la exclusi¢n de rangos de memoria espec¡ficos, consulte el siguiente tema. Soluci¢n de conflictos de memoria excluyendo un rango de direcci¢n ------------------------------------------------------------------ Si al iniciar Windows para Trabajo en Grupo aparece el siguiente mensaje, siendo que la direcci¢n especificada en el mismo no es B000, deber  excluir el rango de direcci¢n: "Windows no puede instalar un bloque de memoria alta en el segmento xxxx. Excluya este espacio de direcci¢n utilizando la sintaxis del administrador de memoria. Para obtener m s informaci¢n, utilice un editor de MS-DOS para leer el archivo INSTALAR.TXT." Si la direcci¢n especificada en el mensaje es B000, puede intentar instalar MONOMB2.386 o MONOUMB.386, seg£n se describe en el tema precedente. El m‚todo utilizado para excluir un rango de direcci¢n depende del administrador de memoria que est‚ utilizando. Por ejemplo, si est  utilizando EMM386.EXE, es necesario eliminar la opci¢n I=xxxx de la l¡nea de comando device=emm386.exe del archivo CONFIG.SYS, donde xxxx es el rango de direcci¢n que comienza en la direcci¢n especificada en el mensaje de error. Si est  utilizando QEMMI, es necesario incluir la opci¢n X= en la l¡nea de comando device=qemm.386.sys del archivo CONFIG.SYS. Por ejemplo, para excluir el rango de direcci¢n C000-C7FF, debe especificar lo siguiente: device=qemm386.sys X=C000-C7FF Para obtener m s informaci¢n acerca de la manera de configurar el archivo CONFIG.SYS, consulte la documentaci¢n de MS-DOS. Para obtener m s informaci¢n acerca de la instalaci¢n y configuraci¢n de EMM386.EXE, consulte "Administraci¢n de la memoria y rendimiento" en el Manual del usuario de Windows o de Windows para Trabajo en Grupo. Para obtener m s informaci¢n acerca de la instalaci¢n y configuraci¢n de otros administradores de memoria, consulte la documentaci¢n adjunta al dispositivo. Modificaci¢n manual de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT -------------------------------------------------------------- Cuando Instalar ejecuta la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, generalmente sit£a los archivos HIMEM.SYS, SMARTDRV.EXE y EMM386.EXE en el directorio de Windows para Trabajo en Grupo. Si el directorio de Windows para Trabajo en Grupo se encuentra en un disco no disponible al encender la computadora (por ejemplo, en un disco externo, intercambiable o no local), o si Instalar detecta algunas de las siguientes situaciones: * La unidad de inicio ha sido modificada por una utilidad de compresi¢n de discos. * El archivo CONFIG.SYS contiene referencias a controladores de dispositivo de bloque. * El archivo CONFIG.SYS est  definido para configuraciones m£ltiples. * No hay suficiente espacio disponible en el disco duro para copiar los archivos. * Los archivos ya est n instalados en el sistema, de manera que Instalar no puede escribir sobre ellos (los archivos son de s¢lo lectura). Instalar no modificar  autom ticamente los archivos CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT, sino que guardar  las modificaciones propuestas en los archivos CONFIG.WIN y AUTOEXEC.WIN, o en los archivos CONFIG.00x y AUTOEXEC.00x. En este caso, deber  mover los archivos HIMEM.SYS, SMARTDRV.EXE y EMM386.EXE a una unidad que est‚ disponible en el momento de encender la computadora, o bien utilizar un editor de texto para modificar el archivo CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT, de tal modo que todas las referencias a HIMEM.SYS, SMARTDRV.EXE y EMM386.EXE aparezcan despu‚s de la l¡nea de comandos device=, utilizada para cargar los controladores correspondientes a las unidades de disquete. Para obtener m s informaci¢n sobre las modificaciones propuestas, consulte los archivos CONFIG.WIN y AUTOEXEC.WIN, o bien CONFIG.00x y AUTOEXEC.00x. Utilizaci¢n de configuraciones de sistema m£ltiple con Windows para Trabajo en Grupo ___________________________________________________________________ La versi¢n 6.0 o superior de MS-DOS le permite definir configuraciones de sistema m£ltiple en un s¢lo archivo CONFIG.SYS. Cuando instale Windows para Trabajo en Grupo 3.11, si est  ejecutando MS-DOS en la versi¢n 6.0 o superior, Instalar examinar  el archivo CONFIG.SYS en su men£ hasta hallar la secci¢n de teclas de m‚todo abreviado y determinar si este archivo contiene m£ltiple configuraciones. Si ‚ste fuera el caso, Instalar Windows para Trabajo en Grupo 3.11 crear  un archivo llamado CONFIG.WIN en el directorio de Windows que contenga las entradas que debe contener el archivo CONFIG.SYS. Instalar no modifica autom ticamente al archivo CONFIG.SYS, para preservar la integridad de la configuraci¢n del usuario en caso de que encuentre alguna dificultad en la interpretaci¢n del entorno del mismo. Una vez que Instalar finalice su trabajo, podr  abrir el archivo CONFIG.SYS y el nuevo archivo CONFIG.WIN creado por Instalar, fucion ndolos. NOTA: [Windows para Trabajo en Grupo] se usa en esta secci¢n con el fin de referirse al bloque de configuraci¢n del archivo CONFIG.SYS, que se utiliza para la configuraci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. El nombre exacto de ese bloque puede ser distinto del usado aqu¡, dependiendo del nombre que se utiliz¢ para la configuraci¢n. Cuando se utiliza la capacidad de configuraci¢n m£ltiple en MS-DOS 6 (o con cualquier otro producto como tercera parte que provea de las mismas capacidades), es importante prestar atenci¢n a la siguiente informaci¢n: Las l¡neas siguientes deben figurar en cualquiera de los bloques de configuraci¢n, ya sea [Common] o [Windows para Trabajo en Grupo] del archivo CONFIG.SYS para que los componentes de la red de Windows para Trabajo en Grupo se carguen como corresponde: device=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS device=C:\WINDOWS\IFSHLP.SYS NOTA: Si tambi‚n tiene un bloque de configuraci¢n en su archivo CONFIG.SYS para ejecutar Microsoft LAN Manager o Windows para Trabajo en Grupo 3.1 y desea utilizarlo luego de instalar Windows para Trabajo en Grupo 3.11, coloque la l¡nea del controlador del dispositivo IFSHLP.SYS en la configuraci¢n del bloque de Windows para Trabajo en Grupo 3.11, en lugar de establecerla en el bloque de configuraci¢n de [common]. Si coloca IFSHLP.SYS en su [Common] bloque de configuraci¢n, preveer  que los controladores de red de LAN Manager o Windows para Trabajo en Grupo 3.1 se carguen como corresponde. Otras l¡neas de controladores de dispositivo que pueden existir tanto para el bloque de configuraci¢n de [Common] como para el de [Windows para Trabajo en Grupo] incluyen: device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE device=C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE /DOUBLE_BUFFER Si previamente us¢ Windows para Trabajo en Grupo 3.1, puede eliminar las siguientes l¡neas de controladores de dispositivo del bloque de configuraci¢n para [Windows para Trabajo en Grupo] de su archivo CONFIG.SYS si todav¡a permanecen luego de haber instalado Windows para Trabajo en Grupo 3.11: c:\windows\protman.dos /i:c:\windows c:\windows\.DOS { por ejemplo, EXP16.DOS } c:\windows\workgrp.sys Si estas l¡neas de controladores de dispositivo figuran en su archivo CONFIG.SYS m s de una vez, Instalar Windows para Trabajo en Grupo s¢lo eliminar  la primera vez que aparezcan. Si su bloque para [Windows para Trabajo en Grupo] no es el primero en su archivo CONFIG.SYS, puede ser que tenga que eliminarlos manualmente de [Windows para Trabajo en Grupo]. Los transportes correspondientes a una red de tercera parte, deber¡an ser desplazados a la l¡nea transports= line en la secci¢n [controladores de la red] del archivo SYSTEM.INI. En el futuro, para cargar las tarjetas adaptadoras de red NDIS y los controladores de protocolos de red, no se utilizar n m s los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Windows para Trabajo en Grupo 3.11 especifica la configuraci¢n de la red en los archivos SYSTEM.INI y PROTOCOL.INI. Si est  utilizando diferentes controladores de tarjetas de adaptadores de red o protocolos de red y desea conmutar entre esas diferentes configuraciones, los archivos SYSTEM.INI y PROTOCOL.INI deben ser cambiados para reflejar estas configuraciones. La v¡a m s sencilla para activar un cambio r pido de configuraciones, es la de mantener copias separadas de los archivos SYSTEM.INI y PROTOCOL.INI que reflejen los adaptadores o los protocolos que debe soportar. Instalaci¢n de adaptadores de v¡deo XGA en computadoras PS/2 Modelo 75 ¢ 90 ---------------------------------------------------------------------- Si dispone de un sistema PS/2 modelo 75 ¢ 90 con adaptador de v¡deo XGA, el programa Instalar de Windows para Trabajo en Grupo configurar  el adaptador de pantalla para una resoluci¢n de 640x480 puntos en 16 colores. No modifique esta configuraci¢n durante la instalaci¢n. Si al instalar Windows para Trabajo en Grupo especifica una configuraci¢n diferente para XGA, puede que falle el programa de instalaci¢n. Una vez que Windows para Trabajo en Grupo haya quedado instalado, podr  configurar XGA para utilizar una resoluci¢n diferente o para 256 colores, si su monitor lo admite. Para m s informaci¢n, consulte "IBM XGA: configuraci¢n del color y la resoluci¢n" en el archivo LEAME.WRI. Si emplea la pantalla de plasma con una computadora PS/2 modelo 75, utilice UNICAMENTE la configuraci¢n 480x640 en 16 colores. Si intenta modificar esta configuraci¢n en las pantallas de plasma del modelo 75, regresar  a MS-DOS cuando intente iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Configuraci¢n de una tarjeta de red IBM Token Ring de 4/16MB en una computadora Microchannel (MCA) ------------------------------------------------------------------- Si tiene una computadora MCA y est  instalando el soporte de Windows para Trabajo en Grupo para una tarjeta de red IBM Token Ring de 4/16MB, aseg£rese que el par metro Maximum Transmits se configure no mayor a 1024. Si intenta utilizar un valor m s alto, la tarjeta de red no funcionar  correctamente en su computadora. C¢mo corregir el mensaje de error "Espacio de entorno insuficiente" ------------------------------------------------------------------- Si al iniciar Windows para Trabajo en Grupo aparece un mensaje de "espacio de entorno insuficiente", existen dos m‚todos para resolver el problema: * Aumente el tama¤o del entorno a¤adiendo la l¡nea de comando SHELL= al archivo CONFIG.SYS. Para m s informaci¢n sobre el comando SHELL y sobre la modificaci¢n del archivo CONFIG.SYS, consulte el manual de MS-DOS. * Traslade los comandos SET del archivo AUTOEXEC.BAT al principio del archivo para que se ejecuten antes que los comandos que cargan programas residentes en memoria (TSR) o controladores, como SMARTDrive. Uso de Extensiones de multimedia versi¢n 1.0 con Windows para Trabajo en Grupo ------------------------------------------------------------------------ Para utilizar las Extensiones de multimedia con Windows para Trabajo en Grupo, configure primeramente Windows con Extensiones de multimedia versi¢n 1.0. Luego, actualice a Windows para Trabajo en Grupo instal ndolo en el mismo directorio. Si instala Windows para Trabajo en Grupo antes de configurar las Extensiones de multimedia, no obtendr  buenos resultados de instalaci¢n con todos los archivos. Consulte el documento en pantalla LEAME.WRI para obtener m s informaci¢n acerca de la ejecuci¢n de Extensiones de multimedia con Windows para Trabajo en Grupo. Obtenci¢n de controladores de la Biblioteca de controladores de Windows (WDL) ----------------------------------------------------------------------- Si posee un m¢dem, puede cargar los archivos de la Biblioteca de controladores de Windows por medio de servicios de red como CompuServe, GEnie, Microsoft OnLine, o de varios servicios de boletines electr¢nicos para usuarios tales como el bolet¡n electr¢nico de red de la Asociaci¢n de grupos de usuarios de computadoras de red. Comun¡quese con la filial de Microsoft m s cercana (encontrar  direcciones y n£neros telef¢nicos en la tarjeta de Filiales internacionales). Para usar MSDL (Microsoft Download Service), necesitar  de las siguientes configuraciones de comunicaci¢n: Velocidad de transmisi¢n en baudios 1200, 2400 o 9600 Bits de datos 8 Paridad Ninguna Bits de paro 1 Utilizaci¢n de los programas residentes en memoria (TSR) y controladores con Windows para Trabajo en Grupo ======================================================================== En la secci¢n "Lista de programas" de este documento se mencionan algunos programas residentes en memoria y controladores causantes de problemas (tales como fallos en el sistema o informaci¢n incorrecta en pantalla) cuando se ejecutan conjuntamente con Windows para Trabajo en Grupo. En algunos casos se indican m‚todos especiales para resolver los problemas. Durante la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, Instalar examina los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS, y busca los programas residentes en memoria y controladores en ejecuci¢n. Si se detecta alg£n problema, aparecer  un mensaje en pantalla preguntando si se desea continuar con Instalar o si se prefiere salir del programa. En este caso conviene que haga lo siguiente: 1. Busque el programa TSR en la "Lista de programas" y utilice la informaci¢n del programa residente en memoria para determinar si la ubicaci¢n detectada no afecta a la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. 2. Si la ubicaci¢n no afecta a la instalaci¢n, puede continuar instalando Windows para Trabajo en Grupo siguiendo las instrucciones de la pantalla. Si la ubicaci¢n afecta a Instalar e impide la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo en la computadora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para salir de Instalar y efect£e los siguientes procedimientos. 3. Salga del TSR y elimine todas las referencias al mismo de los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. 4. Vuelva a iniciar el sistema. 5. Vuelva a ejecutar el programa Instalar de Windows para Trabajo en Grupo. Una vez instalado correctamente Windows para Trabajo en Grupo, puede restaurar los programas residentes en memoria. Instalar no detecta todos los controladores o programas TSR que se mencionan en la "Lista de programas". Los programas TSR y los controladores que se detectan son los que aparecen en las secciones [incomptsr1] y [incomptsr2] del archivo SETUP.INF. Lista de programas ================== Esta secci¢n describe algunos problemas, descubiertos durante las pruebas, que puede experimentar cuando utiliza un programa TSR con Windows para Trabajo en Grupo. No incluye todos los posibles casos y problemas que pudieran ocurrir. 386MAX(R) --------- La documentaci¢n de 386MAX recomienda no utilizar nunca un valor inferior a 64 para el par metro EXT. Si se utiliza el valor 0 para este par metro, fallar  el programa Instalar Windows para Trabajo en Grupo. Para m s informaci¢n sobre la ejecuci¢n de 386MAX con Windows para Trabajo en Grupo, consulte el archivo LEAME.WRI. Utilidad cach‚ de disco 386MAX (QCACHE.EXE) ------------------------------------------- Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTdrive. No existe raz¢n alguna para utilizar dos utilidades cach‚ de disco con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda emplear SMARTDrive (incluido en Windows para Trabajo en Grupo). All Charge 386 Versi¢n 3.1 -------------------------- ALLEMM4.SYS es un administrador de memoria que causa problemas con Instalar o al ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. Si tiene alg£n problema al ejecutar este programa con Windows para Trabajo en Grupo, se recomienda utilizar como administradores de memoria los programas EMM386.EXE e HIMEM.SYS (incluidos en Windows para Trabajo en Grupo). Anarkey Versi¢n 4.00 -------------------- En algunas configuraciones de memoria, la ejecuci¢n de la versi¢n 4.0 de Anarkey con Windows para Trabajo en Grupo puede provocar fallos del sistema inesperados. En casos muy raros, este programa tambi‚n puede alterar los datos en el disco duro. Adem s, quiz  no sea posible iniciar Windows para Trabajo en Grupo mientras se est  ejecutando este programa. No ejecute Windows para Trabajo en Grupo mientras est‚ ejecutando la versi¢n 4.0 de Anarkey. La versi¢n 4.01 puede corregir estos problemas. Solicite a Moderne Software una actualizaci¢n gratuita a Anarkey 4.01. Anarkey Versi¢n 4.01 -------------------- No cargue Anarkey en memoria alta (HIGH) antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo, ya que si lo hace pueden producirse fallos al intentar iniciar una aplicaci¢n. APPEND (MS-DOS) --------------- No se recomienda emplear la utilidad APPEND con Windows para Trabajo en Grupo, puesto que impide que las aplicaciones Windows puedan crear nombres de rutas de acceso tipo WFP para los archivos a los cuales se desea acceder. (WFP corresponde al nombre completo de un archivo, incluyendo la letra de la unidad y la especificaci¢n completa de la ruta de acceso, empezando desde el directorio ra¡z de dicha unidad). ASP Integrity Toolkit Versi¢n 3.7 --------------------------------- Cuando se ejecuta este programa de Protecci¢n Antivirus al mismo tiempo que Instalar Windows para Trabajo en Grupo, pueden presentarse diversos problemas, desde el bloqueo o reinicializaci¢n del sistema hasta la imposibilidad de usar el teclado. Es necesario desactivar la protecci¢n de este programa antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Para obtener informaci¢n acerca del m‚todo para hacerlo, consulte la documentaci¢n de ASP Integrity. Autocon Versi¢n 2.0e -------------------- Autocon permite seleccionar hasta 50 configuraciones diferentes en el momento de iniciar el sistema. Para ello, al reiniciarse el sistema desde AUTOCON, se modifican los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT seg£n la informaci¢n almacenada en su base de datos (AUTOCON.DAT). El programa Instalar de Windows para Trabajo en Grupo s¢lo modifica la primera secci¢n de CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Por lo tanto, deber  ejecutar Autocon despu‚s de Instalar y editar manualmente aquellas configuraciones de la base de datos que se desee utilizar, para posteriormente reiniciar el sistema desde Autocon. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n de Autocon. Bootcon Versi¢n 1.60 -------------------- Bootcon permite mantener diversas configuraciones del sistema en los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. De tal modo, podr  elegir en un men£ la configuraci¢n que desee utilizar en el momento del inicio. Instalar s¢lo modifica la primera secci¢n de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, pudiendo modificar otras secciones que contienen a los controladores de red (por ejemplo, pueden eliminarse los controladores de LAN Manager y de NetWare). Despu‚s de instalar Windows para Trabajo en Grupo, deber  editar las secciones que contengan las configuraciones que desee utilizar. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n de BOOTCON. BOOT.SYS -------- BOOT.SYS permite mantener diversas configuraciones del sistema dentro de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, lo cual hace posible que, en el momento de iniciar el sistema, pueda seleccionar en un men£ la configuraci¢n deseada. Instalar s¢lo modifica la primera secci¢n de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, pudiendo modificar otras secciones que contienen a los controladores de red (por ejemplo, pueden eliminarse los controladores de LAN Manager y de NetWare). Despu‚s de instalar Windows para Trabajo en Grupo, deber  editar las secciones que contengan las configuraciones que desee utilizar. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n de BOOT.SYS. Utilidad cach‚ de disco CACHE.EXE ------------------------------------ No es conveniente utilizar dos utilidades cach‚ de disco con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda emplear SMARTDrive, incluido en Windows para Trabajo en Grupo, y eliminar cualquier otra utilidad de este tipo de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT (si se detecta CACHE.EXE, Instalar eliminar  autom ticamente este programa). Utilidad cach‚ de disco CACHE.SYS ------------------------------------ Este programa de cach‚ de disco, no funciona correctamente si se utiliza al mismo tiempo que SMARTdrive. Se recomienda utilizar el programa SMARTDrive, incluido en Windows para Trabajo en Grupo, y eliminar todas las referencias a utilidades de este tipo de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT (si se detecta CACHE.SYS, Instalar eliminar  autom ticamente este programa). CED Versi¢n 1.0e ---------------- El empleo de CED con Windows para Trabajo en Grupo puede causar problemas, e incluso el fallo del sistema, por lo tanto no se recomienda su uso con Windows para Trabajo en Grupo. Antivirus de Central Point Versi¢n 1.1 (VSAFE.COM/VSAFE.SYS) ------------------------------------------------------------ No debe cargar VSAFE.COM/VSAFE.SYS al instalar Windows para Trabajo en Grupo debido a que Instalar podr¡a no funcionar correctamente. Una vez terminada la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, podr  cargar VSAFE sin inconvenientes. Si est  actualizando a Windows para Trabajo en Grupo 3.11, deber  tambi‚n eliminar los archivos CHKLIST.MS que VSAFE ha creado antes de ejecutar la intalaci¢n. Debido a que Windows para Trabajo en Grupo utiliza el disco para el intercambio de memoria, al ejecutar Windows para Trabajo en Grupo debe desactivar la opci¢n de protecci¢n contra escritura de VSAFE. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n del programa Antivirus de Central Point. CMDEDIT.COM Versi¢n 2.0 ----------------------- Si este editor de l¡neas de comando est  cargado antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo, puede producirse un fallo de protecci¢n general al ejecutar sesiones m£ltiples de MS-DOS. Cubit Versi¢n 3.01 ------------------ Si se ejecuta Windows para Trabajo en Grupo con CUBIT, no comprima el directorio SYSTEM de Windows o cualquier otro archivo que se cargue desde el archivo CONFIG.SYS. La compresi¢n puede ocasionar problemas. Antes de actualizar Windows para Trabajo en Grupo, aseg£rese de que la versi¢n anterior no est‚ comprimida en el disco duro. Despu‚s de instalar Windows para Trabajo en Grupo puede volver a comprimir dichos archivos. Data Physician Plus Versi¢n 2.0 (VirALERT) ------------------------------------------ Se recomienda no ejecutar el programa Instalar Windows para Trabajo en Grupo si est  cargado el programa VirALERT, a fin de evitar la aparici¢n de un mensaje de advertencia cada pocos segundos mientras se ejecuta Instalar. Una vez concluida la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo puede ejecutar VirALERT. Para que aparezca el men£ de VirALERT, presione la tecla ALT+V. Para activar o desactivar el programa utilice los comandos de este men£. Editor de l¡nea de comando DOSCUE.COM -------------------------------------- DOSCUE es un editor de l¡neas de comando que puede producir resultados impredecibles si se utiliza con Windows para Trabajo en Grupo. No conviene emplear este programa con Windows para Trabajo en Grupo. Doubledisk Versi¢n 2.5 ---------------------- Windows para Trabajo en Grupo puede intentar utilizar unidades de disco "fantasma" si se lo utiliza con Doubledisk. Las unidades "fantasma" aparecen cuando se utiliza Doubledisk con el fin de crear una unidad comprimida. As¡, por ejemplo, si en la computadora se dispone de las unidades A, B y C y se utiliza Doubledisk para crear la unidad F, tanto Windows para Trabajo en Grupo como MS-DOS reconocer n como v lidas las unidades D y E, aunque en realidad no existan. Para que Windows no reconozca las unidades "fantasma", utilice la utilidad DRVOFF. Si necesita una copia de esta utilidad, p¢ngase en contacto con Vertisoft (autores de Doubledisk). FASTOPEN (MS-DOS) ----------------- FASTOPEN es una utilidad residente en la memoria RAM. Si se utiliza FASTOPEN en combinaci¢n con utilidades de desfragmentaci¢n de discos, pueden aparecer problemas relacionados con la FAT (tabla de asignaci¢n de archivos). Cuando queda poca memoria disponible, puede ser necesario eliminar FASTOPEN para que Windows para Trabajo en Grupo pueda funcionar correctamente. Utilidad cach‚ de disco Flash (FLASH.EXE) ------------------------------------------ Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTdrive. Emplear dos utilidades cach‚ de memoria al mismo tiempo no aporta ninguna ventaja. Se recomienda emplear SMARTDrive (que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo) en lugar de la utilidad de cach‚ de disco Flash. Graphics (MS-DOS) ----------------- Si carga el programa GRAPHICS de MS-DOS desde el s¡mbolo del sistema pueden producirse errores inesperados al imprimir, ya que la sesi¢n activa de MS-DOS env¡a directamente sus datos a la impresora. Por consiguiente, al pasar de una sesi¢n de MS-DOS a otra, es posible que los datos se mezclen. HPEMM386.SYS y HPEMM486.SYS --------------------------- Estos administradores de memoria expandida no son compatibles con Windows para Trabajo en Grupo. En su lugar se recomienda utilizar EMM386.EXE. HPMM.SYS - Administrador de memoria HP -------------------------------------- Si el administrador de memoria HPMM.SYS est  cargado, no es posible instalar Windows para Trabajo en Grupo, debe eliminarse toda referencia a HPMM.SYS de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Utilidad cach‚ de disco Hyperdisk ---------------------------------- Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTDrive, ya que ello no aporta ninguna ventaja. Se recomienda utilizar SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo. IBM VDISK.SYS (Utilidad de disco de RAM) ---------------------------------------- VDISK.SYS es incompatible con Windows para Trabajo en Grupo debido a que este programa ocupa una parte de la memoria extendida necesaria para ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. Si se emplea esta utilidad, no se podr  cargar ning£n otro administrador de memoria compatible con el est ndar XMS. Administrador de memoria IEMM.SYS --------------------------------- El administrador de memoria IEMM.SYS no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda eliminar IEMM.SYS de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT, utilizando en su lugar EMM386.EXE, incluido en Windows para Trabajo en Grupo. Utilidad cach‚ de disco ICACHE.SYS ----------------------------------- No utilice dos utilidades cach‚ de disco con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda utilizar SMARTDrive, incluida en Windows para Trabajo en Grupo y eliminar todas las dem s utilidades cach‚ de disco de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. (Si Instalar detecta ICACHE.SYS, lo eliminar  autom ticamente del archivo CONFIG.SYS). Utilidad cach‚ de disco IBMCACHE.SYS ------------------------------------ No use dos utilidades cach‚ de disco con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda utilizar SMARTDrive con Windows para Trabajo en Grupo, incluida en el programa, y eliminar las dem s utilidades cach‚ de disco de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. (Si Instalar detecta ICACHE.SYS, lo eliminar  autom ticamente del archivo CONFIG.SYS.) Emulador de memoria expandida de Intel(R) (ILIM386.SYS) ------------------------------------------------------- Este emulador de memoria expandida, que viene incluido con el producto Intel Inboard/386, no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda eliminar este emulador de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. JOIN (MS-DOS) ------------- No a¤ada o elimine las unidades "enlazadas" mientras se ejecuta Windows para Trabajo en Grupo. Si se utiliza el comando JOIN antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo y no se modifica el estado de las unidades enlazadas desde MS-DOS (dentro de Windows para Trabajo en Grupo), el sistema funcionar  correctamente. Se recomienda no utilizar unidades enlazadas si se piensa ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. KEYB.COM (MS-DOS) ----------------- Si utiliza opciones de l¡nea de comando para cargar KEYB.COM, se recomienda hacerlo antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Una vez cargado, podr  modificarse en cualquier momento la configuraci¢n del teclado desde MS-DOS durante una sesi¢n con Windows para Trabajo en Grupo. Si no se carga KEYB antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo, es posible que se produzcan problemas al ejecutar desde MS-DOS un comando KEYB que incluya una opci¢n. Sin embargo, el comando KEYB puede utilizarse sin opciones en cualquier momento, para presentar la informaci¢n relativa a las tablas de c¢digos. LANSight(TM) Versi¢n 2.0 ------------------------ LANSight es una utilidad que permite controlar y supervisar otras estaciones de trabajo conectadas a una red Novell. En algunos casos, la versi¢n 2.0 de LANSight podr  provocar un fallo en la estaci¢n de trabajo en la que se est‚ ejecutando Windows para Trabajo en Grupo. Panel de control Lasertools Versi¢n 2.2 --------------------------------------- Cuando se utiliza esta versi¢n del programa Panel de Control Lasertools (PCPANEL.EXE) durante la ejecuci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, puede producirse un fallo del sistema. Sin embargo, funcionar  correctamente si se carga antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Le Menu Versi¢n 1.0 ------------------- Al utilizar simult neamente Le Menu 1.0 y Windows para Trabajo en Grupo, los datos de entorno - tales como PATH, PROMPT y WINDIR - podr¡an perderse al abrir una sesi¢n MS-DOS desde Windows para Trabajo en Grupo. Conviene configurar Windows para Trabajo en Grupo como comando de men£ de archivos de procesamiento por lotes, a fin de cargar COMMAND.COM antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo desde una opci¢n de men£ del programa Le Menu. Para obtener m s informaci¢n, consulte la documentaci¢n de Le Menu. LOCKIT Versi¢n 3.3 (PC Vault, Secure It) ---------------------------------------- El programa Lockit 3.3 quita espacios de la l¡nea de comando load= en el archivo WIN.INI. En las versiones posteriores parece haberse resuelto este problema. Logitech(TM) Mouse Software Versi¢n 5.0/6.0 (CLICK, LOGIMENU) ------------------------------------------------------------- Si desea utilizar CLICK y LOGIMENU desde una sesi¢n de MS-DOS dentro de Windows para Trabajo en Grupo, deber  cargar los programas residentes desde dentro de dicha sesi¢n MS-DOS, incluso aunque estas utilidades se hayan cargado antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Despu‚s de salir de Windows para Trabajo en Grupo, deber  volver a cargar estas utilidades residentes para que funcionen desde el s¡mbolo de MS-DOS (fuera de Windows para Trabajo en Grupo), aun cuando las haya cargado desde un s¡mbolo de MS-DOS dentro de Windows para Trabajo en Grupo. Utilidad cach‚ de disco Mace (MCACHE.SYS) ------------------------------------------ Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTDrive. Emplear dos utilidades cach‚ de disco al mismo tiempo no aporta ninguna ventaja. Se recomienda utilizar SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo, y eliminar todas las referencias a las dem s utilidades cach‚ de disco de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. (Si Instalar detecta Mace, lo eliminar  autom ticamente del archivo CONFIG.SYS.) Administrador de memoria Maximizer (MAXIMIZE.COM) ------------------------------------------------- Si est  utilizando el administrador de memoria Maximizer, es posible que no pueda configurar o iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Aseg£rese de utilizar un solo administrador de memoria con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda usar los administradores HIMEM.SYS y EMM386.EXE, incluidos con Windows para Trabajo en Grupo. MIRROR (MS-DOS) --------------- Si se carga MIRROR de MS-DOS desde Windows para Trabajo en Grupo, utilizando el comando Ejecutar del men£ Archivo o una l¡nea de comandos desde el cuadro MS-DOS, se crear  un archivo MIRROR.FIL inadecuado. Antes de ejecutar Windows s¢lo debe ejecutar MIRROR. Si ejecuta MIRROR con la opci¢n /t y a continuaci¢n inicia Windows, no podr  eliminarlo de la memoria mediante el comando MIRROR /u hasta que no salga de Windows. Esto provocar  la aparici¢n de un mensaje de error. NDOSEDIT.COM ------------- Puede tener problemas si carga este editor de l¡neas de comando y adem s resultados imprevistos al ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. Administrador de memoria NetRoom 2.1 (RM386.SYS) ------------------------------------------------ Cuando se utilizan versiones anteriores del programa NetRoom 2.1, pueden producirse problemas al intentar configurar Windows para Trabajo en Grupo. Para conseguir una versi¢n actualizada de este programa, p¢ngase en contacto con Helix Software. NetWare(R) NetBIOS ------------------ En numerosas configuraciones, el programa residente NetWare NetBIOS es incompatible con Windows para Trabajo en Grupo. En la mayor¡a de los casos, Instalar detectar  NetWare NetBIOS y eliminar  los comandos de inicio del sistema. Sin embargo, si tiene configurado NetWare NetBIOS para que no se inicie desde el archivo AUTOEXEC.BAT (por ejemplo, desde un archivo de procesamiento por lotes), Instalar no podr  detectarlo. En ese caso, ser  necesario eliminarlo manualmente. Windows para Trabajo en Grupo 3.11 incluye un protocolo compatible IPX/SPX, que puede ser utilizado en reemplazo de NetBIOS. Para obtener m s informaci¢n acerca de la configuraci¢n de Windows para Trabajo en Grupo para que funcione con el programa residente NetWare NetBIOS, consulte el documento en pantalla REDES.WRI. Newspace Versi¢n 1.07 --------------------- Esta utilidad de compresi¢n de disco no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo, por lo que su utilizaci¢n puede provocar numerosos problemas. Norton Anti-Virus(R) Versi¢n 1.0 -------------------------------- Si se carga este programa antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo, puede producirse un fallo al ejecutar Instalar. Se recomienda solicitar a Symantec la versi¢n m s actualizada de este programa. Norton Desktop para Windows (EP.EXE) ------------------------------------ Si el programa recuperador de datos Erase Protect (EP.EXE) se ha cargado desde el archivo AUTOEXEC.BAT, deber  desconectarlo cuando instale Windows para Trabajo en Grupo, especialmente si est  actualizando una versi¢n anterior de Windows. Erase Protect trata de guardar las copias de todos los archivos eliminados, lo que puede causar falta de espacio en el disco al ejecutar Instalar. Se recomienda ejecutar Erase Protect con un archivo de intercambio permanente, no temporal. Si est  utilizando un archivo de intercambio temporal, ser  necesario quitar la protecci¢n contra eliminaci¢n a los archivos con la extensi¢n .TMP o .SWP. Norton Utilities(R) Versi¢n 5.0 (DISKREET, NCACHE) -------------------------------------------------- El programa Norton Utilities 5.0 no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo, y su ejecuci¢n puede provocar el fallo del sistema. Se recomienda utilizar la versi¢n m s reciente para resolver la mayor¡a de los problemas. Norton Utilities Versi¢n 6.01 (NCACHE) -------------------------------------- Algunas versiones de NCACHE impiden una correcta instalaci¢n o ejecuci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. Esta situaci¢n tiene m s probabilidades de producirse si se configura NCACHE como cach‚ de memoria del tipo EMS. Es posible que se resuelvan los problemas al configurar NCACHE como cach‚ de memoria deL tipo XMS. Tambi‚n pueden presentarse problemas adicionales si utiliza NCACHE, aunque en las versiones m s recientes parece haberse solucionado esta situaci¢n. Solicite la versi¢n actualizada de NCACHE a Symantec Corporation. Para obtener resultados ¢ptimos, se recomienda utilizar SMARTDrive, que se suministra con Windows para Trabajo en Grupo. Norton Utilities Versi¢n 6.01 (DISKMON) --------------------------------------- Se recomienda no utilizar DISKMON versi¢n 6.01 con Windows para Trabajo en Grupo. PCED Versi¢n 2.00 ----------------- No es conveniente cargar el editor de l¡nea de comandos PCED en memoria alta (HIGH), ya que si se intenta hacerlo y ejecutar al mismo tiempo Windows para Trabajo en Grupo pueden producirse resultados imprevistos. PCKEY.EXE (Optimizador de teclado y pila de l¡neas de comando de Multisoft) ----------------------------------------------------------------- Es posible que PCKEY.EXE no funcione correctamente con Windows para Trabajo en Grupo si est  ejecutando al mismo tiempo m s de una aplicaci¢n de MS-DOS. Se recomienda descargar PCKEY.EXE antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Acelerador de disco PC-Kwik --------------------------- Si utiliza PC-Kwik con Windows para Trabajo en Grupo, aseg£rese de usar la versi¢n 3.55 u otra posterior y de estar utilizando PC-Kwik en memoria extendida y no expandida. Si necesita actualizar la versi¢n de PC-Kwik, p¢ngase en contacto con MultiSoft. Utilidades cach‚ de disco PC-Kwik (PC-KWIK.EXE) ------------------------------------------------ Esta utilidad de cach‚ de memoria de disco no debe emplearse al mismo tiempo que SMARTDrive. El uso de dos utilidades cach‚ de disco al mismo tiempo no aporta ninguna ventaja. Se recomienda utilizar SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo. PC-Kwik Versi¢n 1.59 (PCK.EXE, PSKSCRN.EXE, PCHEY.COM) ------------------------------------------------------ Si se utiliza el programa Instalar estando cargada la versi¢n 1.59 de PC-Kwik, puede producirse un fallo del sistema. En la versi¢n 2.0 de PC-Kwik parece haberse resuelto este problema. Utilidad PCSXMAEM.SYS --------------------- Esta utilidad es incompatible con Windows para Trabajo en Grupo. Deben eliminarse todas las referencias a ella de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT antes de intentar instalar o ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. La utilidad PCSXMAEM.SYS es casi id‚ntica a XMAEM.SYS pero con un nombre nuevo y con ligeras modificaciones. Se suministra con las versiones actuales del emulador PC/3270 de IBM. PCSX2EMS.SYS ------------ Windows para Trabajo en Grupo funcionar  correctamente con este producto si se carga en una computadora que disponga de una tarjeta XMA. De lo contrario, este producto no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo. Se suministra con el emulador PC/3270 de IBM. PC Tools Deluxe Versi¢n 7.1 (DATAMON) ------------------------------------- Cuando se utiliza el programa residente DATAMON de PC Tools utilizando la opci¢n \SENTRY+, puede haber problemas durante la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo si el espacio disponible en el disco es limitado. Se recomienda no cargar DATAMON con el par metro \SENTRY+. Si se carga DATAMON despu‚s de la utilidad cach‚ de disco SMARTDrive, puede fallar el sistema. Para obtener m s informaci¢n sobre el modo de descargar la utilidad DATAMON, consulte la documentaci¢n de PC Tools. PC Tools Deluxe(TM) Versi¢n 6.0 (DESKTOP) ----------------------------------------- Si se intenta iniciar la ejecuci¢n de PC Tools desde una sesi¢n de MS-DOS dentro de Windows para Trabajo en Grupo, el sistema puede fallar o reiniciarse autom ticamente. Si intenta utilizar cualquier comando de MS-DOS desde una sesi¢n de MS-DOS dentro de Windows para Trabajo en Grupo tambi‚n puede ocurrir lo mismo. La versi¢n 7.0 de PC Tools puede que resuelva este problema. Sin embargo, no debe ejecutarse el programa Desktop desde una sesi¢n MS-DOS si tambi‚n se ha cargado antes que Windows para Trabajo en Grupo, ya que podr  fallar el sistema al salir de Windows para Trabajo en Grupo. Conviene ejecutar Desktop desde su archivo PIF, que viene incluido con Windows para Trabajo en Grupo. PC Tools Deluxe Versi¢n 7.1 (VDEFEND) ------------------------------------- Es posible que no funcione correctamente el proceso de instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo si este programa residente est  cargado. VDEFEND puede volverse a cargar una vez instalado Windows para Trabajo en Grupo. Utilidad cach‚ de disco de PC Tools (PC-CACHE.COM) ------------------------------------------------- Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTDrive. La utilizaci¢n de dos programas de cach‚ de disco al mismo tiempo no aporta ninguna ventaja. Se recomienda emplear SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo. PRINT (MS-DOS) -------------- Si imprime varios documentos extensos a trav‚s de una impresora de red y al mismo tiempo ejecuta el programa Instalar Windows para Trabajo en Grupo a trav‚s de la red, es posible que falle el sistema en el momento en que Instalar intente crear los grupos del Administrador de programas. PYRO! versi¢n 1.0 ----------------- Si se carga este protector de pantalla antes de iniciar Windows para Trabajo en Grupo, no ser  posible restaurar la pantalla de Windows para Trabajo en Grupo una vez que aparezca este protector de pantalla. Administrador de memoria QMAPS Versi¢n 5.16 ------------------------------------------- Si est  utilizando el administrador de memoria QMAPS, puede que no sea posible configurar o iniciar Windows para Trabajo en Grupo. Al parecer, las nuevas versiones corregir n este problema. Para obtener una versi¢n actualizada, p¢ngase en contacto con Quadtel. Mientras tanto puede usar HIMEM.SYS y EMM386.EXE de Windows para Trabajo en Grupo para administrar la memoria. RAMTYPE.SYS - Tarjetas AST RAMpage!(R) -------------------------------------- El controlador RAMTYPE.SYS no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo, por lo que conviene eliminar este controlador antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Si se carga este controlador desde el archivo CONFIG.SYS, la l¡nea de comando correspondiente a dicho controlador deber  convertirse en un comentario, para anular su efecto, del siguiente modo: rem RAMTYPE.SYS Windows para Trabajo en Grupo funciona correctamente sin RAMTYPE.SYS. Sin embargo, otros controladores que usen RAMTYPE.SYS no se cargar n y las aplicaciones no podr n utilizar la memoria expandida en el sistema. Una vez instalado Windows para Trabajo en Grupo, podr n utilizarse las versiones 1.2 y posteriores de RAMTYPE.SYS durante la ejecuci¢n de Windows para Trabajo en Grupo. Si utiliza una versi¢n anterior en una computadora de Micro Channel Architecture o en una IBM PS/2, y la tarjeta RAMpage! est  configurada para memoria expandida y extendida, deber  actualizar el controlador AST RAMTYPE.SYS despu‚s de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Tambi‚n necesitar  eliminar el comando "rem" del archivo CONFIG.SYS, para poder cargar correctamente el controlador RAMTYPE.SYS. Utilidad cach‚ de disco Secretdisk II (FAST512.SYS) --------------------------------------------------- Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTDrive. Se recomienda utilizar SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo, y eliminar todas las referencias a otras utilidades cach‚ de disco de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. (Si Instalar detecta esta utilidad, la eliminar  autom ticamente del archivo CONFIG.SYS.) Sidekick(R) Versiones 1.0 y 2.0, y SIDEKICK PLUS ------------------------------------------------ Si se intenta ejecutar Sidekick como programa residente al mismo tiempo que Windows para Trabajo en Grupo, pueden presentarse diversos problemas. Se recomienda utilizar Sidekick como una aplicaci¢n para MS-DOS, utilizando un archivo PIF, en lugar de cargarlo como programa residente en memoria. SoftIce Debugger ---------------- Si se carga este programa, Instalar fallar  al entrar en la parte que se ejecuta bajo el entorno Windows para Trabajo en Grupo. Es conveniente no tener cargado el programa SoftIce al instalar Windows para Trabajo en Grupo. SpeedFXR -------- Cuando se ejecuta como utilidad residente, este programa no es compatible con Windows para Trabajo en Grupo. Este programa intentar  "acelerar" el funcionamiento de los disquetes, pero lo que consigue en realidad es disminuir su velocidad. Si se ejecuta como SpeedFXR -X parece ser que se obtienen mejores resultados con Windows para Trabajo en Grupo, ya que de este modo el programa no queda residente en memoria y la velocidad de la unidad de disquete no queda afectada. SUBST (MS-DOS) -------------- No agregue o elimine las unidades "sustituidas" mientras se ejecuta Windows para Trabajo en Grupo. Este programa deber  funcionar correctamente si utiliza el comando SUBST antes de iniciarlo y no cambia el estado de las unidades sustituidas desde una sesi¢n MS-DOS en Windows para Trabajo en Grupo. Utilidad cach‚ de disco Super PC-Kwik (SUPERPCK.EXE) ---------------------------------------------------- Esta utilidad cach‚ de disco no debe utilizarse al mismo tiempo que SMARTDrive. El empleo de dos utilidades cach‚ de disco al mismo tiempo, no aporta ninguna ventaja. En lugar se recomienda utilizar SMARTDrive, que se instala autom ticamente con Windows para Trabajo en Grupo. Controlador Trantor T100 Host Adapter (TSCSI.SYS) ------------------------------------------------- (Para unidades de disco duro SCSI) - Si usa el controlador Trantor T100 (TSCSI.SYS), deber  utilizar la versi¢n 4.33d o posterior. En las versiones anteriores, las unidades de disco SCSI se identificaban como unidades extra¡bles. Esto puede ocasionar que falle el sistema al utilizar el Administrador de archivos para dar formato a dichas unidades, produciendo otros resultados imprevistos al eliminar archivos. Puede solicitar una versi¢n actualizada de este controlador a Trantor Systems, Ltd. UMB PRO Versi¢n 1.07 -------------------- Si se ejecuta UMB PRO, pueden presentarse diversos problemas al utilizar Windows para Trabajo en Grupo en modo est ndar. En ciertos casos puede fallar el sistema. Aseg£rese de que s¢lo se est‚ usando un administrador de memoria con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda usar los administradores de memoria HIMEM.SYS y EMM386.EXE, que son instalados en forma autom tica con Windows para Trabajo en Grupo. Vaccine ------- Si est  cargado Vaccine, Instalar fallar  al intentar modificar los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT. Debe descargar Vaccine antes de instalar Windows para Trabajo en Grupo. Tambi‚n pueden producirse otros problemas, como sonidos, si ejecuta Windows para Trabajo en Grupo mientras Vaccine est  cargado. VIREX-PC Versi¢n 1.11 --------------------- Si se instala el programa VIREXPC.COM, Instalar y Windows para Trabajo en Grupo 3.1 fallar n cuando el programa KRNL386.EXE efect£e una operaci¢n de escritura. Adem s, la primera vez que se cargue Windows para Trabajo en Grupo estando instalado Virex-PC puede que vuelva a MS-DOS. Virus Prevention Plus Versi¢n 5.0 --------------------------------- Si este programa ya est  cargado es posible que no pueda instalar Windows para Trabajo en Grupo correctamente. Adem s se presentar n problemas cuando se ejecute Windows para Trabajo en Grupo. El programa Keyboard Lock puede causar la falla de Windows para Trabajo en Grupo. Virusafe Versi¢n 4.0 -------------------- Si este programa est  instalado como utilidad residente en el momento de ejecutar la instalaci¢n de Windows para Trabajo en Grupo, puede que falle Instalar. Se recomienda cargar Virusafe con el par metro /C-, que desactiva la detecci¢n de modificaciones en memoria que proporciona el programa. En la versi¢n 4.5 de este producto parece haberse resuelto este problema. Para obtener m s informaci¢n al respecto, consulte la documentaci¢n de Virusafe. XMAEM.SYS --------- XMAEM.SYS es un dispositivo que hace que la memoria extendida act£e como un dispositivo XMA (est ndar de memoria extendida de IBM). Es incompatible con Windows para Trabajo en Grupo. Se recomienda su eliminaci¢n de los archivos CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT antes de instalar o ejecutar Windows para Trabajo en Grupo. Esta utilidad est  incluida con IBM DOS 4.0. XMA2EMS.SYS ----------- Windows para Trabajo en Grupo funcionar  correctamente con este producto si est  cargado en una computadora que disponga de una tarjeta XMA. En caso contrario, es incompatible con Windows para Trabajo en Grupo. Esta utilidad est  incluida con IBM DOS 4.0.